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자주하는 질문

FAQ

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3. 싱싱장터 매장 운영시간은 어떻게 되나요?

명절 당일, 익일만 휴무이고

연중무휴로 운영되며 영업시간은 오전 9시부터 오후 9시까지입니다.

2. 온누리 상품권 사용은 가능한가요?

    로컬푸드 직매장 싱싱장터에서는 온누리 상품권 사용이 불가합니다.
    본 상품권은 전통시장 활성화를 위해 발행된 것이고, 세종시 4개 전통시장에 한해 사용이 가능합니다.
    (조치원시장, 전의시장, 대평시장, 부강시장)
  *보다 자세한 사항은 세종시 일자리정책과(044-300-4042)문의해 주시기 바랍니다.

1. 교환 및 환불규정

1. 반드시 영수증(현금, 신용카드)을 지참하셔야 교환/환불이 가능합니다.

 - 영수증 미지참시, 구입하신 정보가 확인되지 않으면 교환/환불이 불가합니다.

  

2. 엽채류 등 신선채소의 경우 구매 당일 상태확인 후 교환/환불이 가능합니다.

 - 신선채소 외 가공품,(잡)곡류 등 7일 이내로 미개봉 상태의 제품에 한하여 확인 후 교환/환불 가능합니다.

    (단, 유통기간이 지나지 않은 경우에 한해서)

  

3. 개인적인 부주의로 인한 과실은 교환/환불이 되지 않습니다.

 - 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란한 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 교환/환불이 되지 않습니다.

  

4. 환불은 원거래와 동일 결제수단으로 처리됩니다.

 - 일반적인 신용카드의 경우 7일 이내에 가능하며 체크카드의 경우 당일에 취소가 가능합니다.

 (단, 카드사에 따라 조금 차이가 있을 수 있습니다.)

  

5. 환불의 경우 교부된 영수증상 구입가격 기준으로 한다.

  

6. 교환의 경우 같은 종류의 물품 등으로 하되 같은 종류의 물품 등으로 교환하는 것이 불가능한 경우에는 같은 종류의 유사물품 등으로 교환한다.

   다만 소비자가 원하지 아니하는 경우에는 환급한다.

  

7. 구입하신 직매장에서 교환/환불이 가능합니다.

 ※ 현금영수증 취소관련 규정에 준함 : 국세청고시 제 2011-29호 제2조

  

건강한 시민 / 행복한 농민 / 함께하는 세종

 

세종시 로컬푸드 직매장 044-866-4905

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